Málokdo tráví svůj volný čas studováním nejnovějších zákonů a vyhlášek. Proto jsme pro vás připravili kuchařku receptů, jak vyzrát na bezpráví. Jak to všelijakým lumpům osladíte?
Hlavně se nehroutit! Potřebujete kontakt na majitele psa. Když není v dosahu, zavolejte hned městskou policii, která vám čtyřnohého útočníka odchytí. Když se to nepovede, zajděte na městský úřad a co nejlépe psa popište. Třeba ho už budou mít v evidenci. Váš mazlíček totiž nemusí být první, který to od něj schytal. Ideální bude, pokud psa stihnete vyfotit a vezmete si kontakt na případné svědky celé události.
„Po ošetření chtějte zprávu od veterináře. Majitel psa má zodpovědnost za škody, které jeho pes napáchá. Ať už jde o léčebné výlohy nebo třeba poškození majetku.“
říká Mgr. Tomáš Smolík
z D.A.S. pojišťovny právní ochrany.
odstranění závady
(výměna, nebo oprava) ✅
sleva z kupní ceny ✅
odstoupení od smlouvy ✅
Někteří prodejci se snaží zákazníky uplatit dárkovými vouchery nebo slevami na další nákup. Neskočte jim na lep! Chtějte jednu ze tří zmíněných kompenzací.
když se vada u výrobku projeví do 12 měsíců, zákon to bere tak, že existovala už při převzetí? Reklamaci byste proto měli v tomto období vyřídit raz dva.
Pokud ho nedostanete ani po urgencích, nechte si vrátit peníze. Stačí si vzpomenout na způsob platby objednaného zboží.
Co dělat dál?
Vraťte úder. Soud udělá za celým sporem sladkou tečku.
Stejně to udělala paní Vilma. Ta si na pomoc vzala právní pojišťovnu D.A.S., u které si platila pojištění právní ochrany. Případ se táhl celých 7 let. Součástí procesu bylo totiž složité dokazování. Nakonec vysoudila několik set tisíc. Bez zkušených právníků by se ale v téhle kaši plácala nejspíš ještě dnes.
